Respuestas

1) Como puedo reservar?
Seleccionando un tipo de alojamiento, complete el modulo de solicitud de alojamiento y será contactado en el menor tiempo posible.

2) Como puedo garantizar mi reservación?
Completando el modulo para reservar con los datos de su carta de crédito o enviándolos al numero fax 0039 0644704586. Le recordamos que su carta de crédito es solo para garantizar la reservación, si desea cancelar la reservación lo tiene que hacer 48 Horas antes de la fecha de llegada, de lo contrario se efectuara el cobro de la primera noche mediante la su carta de crédito. La otra opción para garantizar su reservación es enviando el monto de la primera noche (7 dias antes de la llegada) por medio de una transferencia bancaria o usando Western Union. Para mas información al respecto contáctenos.

3) Como puedo estar seguro que la mía reservación esta confirmada?
Una vez que recibamos los datos de su carta de crédito o la transferencia bancaria de la primera noche, recibirá una confirmación (e-mail o fax) que le asegura 100% el alojamiento en nuestras estructuras. Es importante destacar que su reservación NO pasa por medio de intermediarios, haciendo la reservación a través de este sitio web esta tratando directamente con los propietarios de Cristina Hotels.

4) La mía carta de crédito será cargada antes de mi llegada?
No, la carta de crédito es usada para garantizar la reservación. Si desea cancelar la reservación lo tiene que hacer 48 Horas antes de la fecha de llegada, de lo contrario se efectuara el cobro de la primera noche mediante la su carta de crédito.

5) Como puedo cancelar mi reservación?
Puede cancelar su reservación enviando una notificación escrita por medio de e-mail o fax 48 horas de la fecha de llegada.

6) El desayuno esta en la tarifa?
Si, el desayuno Continental Italiano esta incluido en la tarifa y es servido en la habitación.

7) Que incluye el desayuno italiano?
Café o te con un croissant.

8) La tarifa es por habitación o por persona?
La tarifa es por habitación en el caso del alojamiento en Hotel o Bed & Breakfast y en el caso del Hostal es por persona.

9) La tarifa es por habitación o por persona?
The price is per room per night if you are interested in the hotel accommodation and per person per night if it is a hostel/dorm accommodation.

10) El desayuno esta incluido en la tarifa del hostal?
Existen dormitorios mixtos y separados.

11) Los dormitorios del Hostal son mixtos o separados?
Existen dormitorios mixtos y separados.

12) Cual es la hora de check out?
10:00 am.

13) En que consiste el almacenamiento del equipaje (luggage storage)?
Si tiene que tomar el tren o partir en la tarde, puede dejar el equipaje en el alojamiento sin costo alguno.

14) Ofrecen información Turistica?
Revise la sección de INFO UTIL.